Veuillez noter : Parce que les créations Sinnovator sont fabriquées à la main sur commande, elles mettent entre 3 et 7 jours pour être expédiées. Par conséquent, veuillez prévoir un délai légèrement plus long que les 3-5 jours spécifiés pour la livraison.
Services de livraison
| Région | Service de livraison | Temps | Coût |
| Royaume-Uni | Royal Mail 48 | 3 - 5 jours ouvrables | £3.99 |
| Royaume-Uni | Royal Mail 24 | 95% arrivent le lendemain | £5.99 |
| États-Unis et Canada | DHL Express International | 3 - 5 jours ouvrables | £19.99 |
| États-Unis et Canada | Royal Mail International | 7 - 14 jours ouvrables | £9.99 |
| Europe* | DHL Standard | 5 - 10 jours ouvrables | £19.99 |
| Europe* | DHL Express | 3 - 5 jours ouvrables | £29.99 |
| Australie | Royal Mail International | 7 - 14 jours ouvrables | £19.99 |
| Australie | DHL Express | 7-14 jours ouvrables | £29.99 |
Europe* : Veuillez noter que les envois vers l'Europe incluront, le cas échéant, les droits d'importation pertinents, donc le prix que vous voyez est le prix que vous payez.
Emballage discret
Nos fantasmes peuvent devenir réalité derrière des portes closes, mais malheureusement, le monde extérieur peut ne pas partager notre éthique. Donc, bien que vous ne trouverez aucun jugement ici, nous sommes conscients qu'il existe encore de nombreux tabous dans la société et, compréhensiblement, vous ne voulez peut-être pas que tout le monde connaisse vos affaires. Par conséquent, une livraison discrète est d'une importance primordiale.
Dans la plupart des cas, les articles Sinnovator seront livrés dans une boîte pour des raisons de confidentialité et de protection. Cependant, dans les circonstances où cela n'est pas possible, nous emballerons les articles dans des sacs résistants aux intempéries, aux déchirures et aux perforations. Une étiquette blanche neutre affiche l'adresse de livraison et les frais de port, sans aucune mention de l'origine du colis.
Voici à quoi ressemblera votre colis :
Confidentialité des paiements
En ce qui concerne la confidentialité, nous sommes extrêmement méticuleux. Ainsi, en plus de la livraison discrète, nous vous garantissons la confidentialité des paiements. Sur votre reçu et votre relevé bancaire, seul le nom de notre société à responsabilité limitée, NES Mail Order, sera mentionné.
Expédition le jour même
Le temps n'attend personne, c'est pourquoi nous nous efforçons d'envoyer les commandes reçues avant 15h45 du lundi au vendredi le jour même pour toutes les options de livraison. Cependant, les commandes passées après 15h45 un vendredi ou pendant le week-end seront expédiées le lundi.
Jours fériés
Les commandes passées les jours fériés, ou après 15h45 la veille, ne seront pas collectées avant le jour ouvrable suivant, veuillez donc prévoir un délai légèrement plus long pour la livraison.
